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万豪手机端App新服务覆盖全球4000家酒店

    万豪酒店集团将手机登记入住、房间状态提醒以及退房服务等功能延伸到全球4000多家酒店。

    之前这些功能大约只能在1200家酒店内使用,现在则涵盖了包括万豪酒店、JW万豪酒店、万丽酒店、AutographCollection、万豪行政公寓,以及AC酒店等品牌。

    万豪忠诚会员计划成员会在抵达前一天收到通知,提醒他们可以办理手机登记入住。在第二天房间准备好了以后,也可以收到房态通知,进而准备登记入住。首先,他们需通过手机登记入住柜台,按照事先提供的信用卡信息等,进行流程化的登记入住手续。

    万豪方面表示,此次“全新的万豪酒店App”经过重新设计,能让万豪忠诚会员利用自己手机屏幕完成办理酒店入住和退房。改版后的菜单包括已有订单、万豪忠诚会员奖励账户和收藏的酒店等入口。

    就移动登记入住方面,希尔顿全球酒店集团表现更加超前,已经可以让顾客跳过前台入住登记过程,直接通过自己的智能手机作为房卡使用。

    (来源:品橙旅游)