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季琦:华住要成为酒店行业的线下大王

   (迈点网讯 方艺)12月14日,以“遇见未来”为主题的2017华住世界大会在上海西岸艺术中心拉开帷幕。与往届华住世界大会不同,此次大会向到场超过2000名嘉宾展示了华住银河系的诞生:通过现场24个品牌对于未来酒店和生活的想象,同时配合西岸艺术中心极具未来感和科技感的装饰,穿越帝国星系,共同遇见未来。

 

 

 

  华住酒店集团创始人兼董事长季琦在大会上指出,中国的财富分布、人口态势决定了经济型酒店将一直占据着一个相当大的比例。在此之前,汉庭酒店第一个提出了要完成从经济型酒店到国民酒店的过渡转变。其中经济型酒店的核心是经济,国民酒店的核心是身份。季琦表示:未来酒店业全球化进程将进一步加快,而代表着本土酒店集团崛起的华住,将继续以中国智慧和中国力量,打造“求真、至善、尽美”的世界级伟大企业。

 

  那么,华住离世界级伟大企业有多远?

 

  11月29日,华住公布了未经审计的2017年第三季度财报。财报显示,由于集团酒店网络的进一步扩张、平均RevPAR(每间可供出租客房收入)的增长和对桔子水晶酒店集团的收购等因素,第三季度华住净营收为23.73亿元人民币(约合3.57亿美元),同比增长33.8%,增长符合预期;归属于华住的净利润为4.7亿元人民币(约合7070万美元),同比增长60%。按照非美国通用会计准则,第三季度EBITDA(息税折旧摊销前利润)同比增长55.4%,达到8.5亿元人民币(约合1.28亿美元)。

 

  整合了桔子水晶后的华住,目前旗下品牌已经覆盖了从平价、经济型到中高端酒店的各类市场,品牌组合进一步完善。截至2017年9月30日,华住在全国375座城市中,已开业3656家酒店,客房总数372464间,包括直营店684家、管理加盟店2766家和特许店206家;并且,尚有606家酒店正在筹建中。

 

  “在规模上,如果华住是1,那么收购喜达屋之后的万豪是3,雅高1.8;在盈利上,如果华住是1,那么万豪是9,凯悦是3”。季琦相信,华住超越雅高、洲际和凯悦的可能性是非常大的。华住拥有一条很完美的增长曲线,远超一些“国际大佬”同行。在国内,华住股价也远远高于两个同行——锦江和首旅如家。华住的净资产是三家酒店里最少的,但其回报远远超越同行,其RevPAR已连续十年领先对手。

 

  华住酒店集团2017年度十大动态:

 

  1.汉庭同店RevPAR持续强劲增长,第三季度达到9.8%;

 

  2.华住全资收购桔子水晶酒店集团100%品牌;

 

  3.漫心倾城而来,以色彩点燃生活;

 

  4.汉庭全新升级版汉庭优佳亮丽登场;

 

  5.轻奢品牌CitiGO惊艳亮相;

 

  6.历经十二年深耕,华住会会员数量突破1亿;

 

  7.盟广信息以技术创新改造传统酒店管理方式;

 

  8.全季开业数突破400家,一线城市GOB率达到75%;

 

  9.华住市值最高处达100亿美元;

 

  10.华住携手雅高,使美居、宜必思品牌取得飞速发展。

 

  上述10条动态是华住在2017年所做的具体事项,包括产品、技术、品牌等各方面。而这些事项都是为了更接近“世界级伟大企业”的目标。

 

  为了更接近目标,华住要做什么?

 

  在此次大会上,季琦再次强调了经济型酒店在中国酒店业的地位和将来的重视度,并指出未来华住依然如此:以宜必思和汉庭为两个主力品牌,海友和怡莱为两个辅助品牌,将坚守中端品牌的坚持、产品的升级和品质的提升。

 

  华住酒店集团CEO张敏在主题论坛“消费升级背景下如何打造国民酒店”中表示,中国酒店行业依然是朝阳行业。张敏认为,未来有三类酒店将在中国市场上有长期生命力:第一类是在基础品质上做得非常扎实的酒店,第二类是非常有人情味的酒店,第三类是能提供新鲜体验的酒店(包括美好的设计,特别的服务等)。

 

  张敏所提到的三类酒店,也正是华住目前在努力靠拢的方向。自2016年开始,华住就开始淘汰不达标门店,无论是星程、怡莱还是汉庭,都明确了自己的品牌标准,不达标门店将被要求整改,不能整改的将退出品牌。2018年,各品牌依然要坚决整改和淘汰有问题的房间和酒店,维护品牌的形象,保证客户的体验。

 

  另外,在2018年,华住将推出提高隔音效果的门、墙壁、窗和管道的新标准,比如门有新的工艺,管道会减少预埋。新店将会率先推广和实施,老店会逐步改善;同时,推出黄金手册,关注宾客需求,引入评价,对服务员进行奖励。在布草上,华住将会选择合格的洗涤供应商,剔除破损、不洁白和有污渍的布草;引入气味新标准,推广使用全球领先的清新剂和强力异味去除剂,有效控制气味。

 

  未来三到五年,华住将通过“线上和线下结合”、“国际和国内结合”、“形而上和形而下的结合”等“三个结合”,用中国的智慧和力量,在国内建立一个更好、更大的,离伟大更近的商业帝国,同时在国际上确认自己的优势和地位。

 

  季琦对华住生态圈做了一个形象的描述,即金字塔矩阵:通过“酒店+公寓+办公+IT”的整合,围绕华住自有社群,用科技手段打造“住家、上班、出差一体化”的华住生态圈。

 

 

  现场,大会也邀请了众多合作伙伴共同参与展示,摩拜单车、新派公寓等就是其中的代表,有着酒店界“天猫”之称的华住云采购平台——华住易购也首度公开亮相。关于华住生态圈,季琦解释说,“华住生态圈是价值链生态圈,但其本质是价值观生态圈,是志同道合生态圈,是正能量生态圈,是快乐生态圈,是美好生活生态圈!”

 

  未来,酒店业行业会变得越来越大、越来越强,大到可以不需要中介,不需要其他赖以生存的东西,自己独立形成一个完整的生态体系。对此,华住的方向很明确,除了要成为世界级伟大企业,还要让华住成为酒店行业的线下大王。